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Avis - Brit Hotel Fougères

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
De DUPUIS L., le 29/09/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 27/09/2026

Nous avons passé 2 nuits dans l'établissement. Une très bonne expérience.
Certes l'emplacement n'est pas folichon, dans une zone d'activité sans charme. En revanche l'accès est facile ainsi que le stationnement et c'est à deux minutes du centre de Fougères. Une fois à l'intérieur on se sent tout de suite bien. Accueil très professionnel et très aimable. La chambre était spacieuse et très propre, rien à redire.
Le petit déjeuner est classique pour ce type d'établissement mais tout y est.
Nous avons profité du bar et de la piscine avec plaisir.
C'est une bonne adresse que ce soit pour une étape professionnelle ou touristique.

100 %
De LEDOYEN G., le 29/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 27/09/2026

Bien dans l'ensemble

100 %
le 26/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 25/09/2026

Expérience dans l’ensemble satisfaisante., malgré les réserves mentionnées plus haut.
J’ai déjà fait les mêmes suggestions à diverses reprises, en pure perte hélas.

80 %
De Valerie, le 25/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/09/2026

Experienxe positive ... avec en bonus la piscine et 'espace bien-être
Belle découverte

100 %
le 24/09/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 23/09/2026

Très bien accueillis, superbe chambre et excellent petit-déjeuner

100 %
le 22/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/09/2026

Excellent séjour que nous renouvellerons.

80 %
De BAILLIEUX, le 22/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Correct, calme. Vue moyenne.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, votre chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que la connexion Wi-Fi.

Concernant l’accueil, nous sommes quelque peu surpris par votre remarque, notre équipe étant particulièrement attentive à la qualité de l’accueil et au bien-être de nos clients. Nous prenons néanmoins votre commentaire en considération.

Pour l’accès à l’hôtel, nous comprenons votre remarque concernant la signalétique. Toutefois, l’installation de panneaux supplémentaires aux alentours est interdite par la réglementation de la ville. Nous faisons donc le nécessaire pour fournir à nos clients les indications utiles afin de faciliter leur arrivée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

80 %
le 21/09/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 20/09/2026

Une première pour nous dans votre chaîne Brit et nous reviendrons sans hésiter. Très satisfait de notre court séjour. La piscine est également un grand plus.

100 %
le 21/09/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/09/2026

Expérience satisfaisante

80 %
De Grandrie v., le 21/09/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 20/09/2026

Globalement satisfaits

80 %
le 21/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 15/09/2026

Tout était parfait, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner et tout le personnel était très à l'écoute et souriant tout au long de notre séjour.

100 %
De MP M., le 20/09/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 15/09/2026

Positive. Nous avions une chambre communiquante avec un parent, et correspondait bien à notre réservation.

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.