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Avis - Brit Hotel Fougères

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
De Marcault, le 08/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 07/02/2026

Rien à redire. La partie spa est très bien.

80 %
le 07/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 06/02/2026

Très bon accueil et très bel hôtel, nous reviendrons


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives suite à votre séjour.

Votre intention de revenir parmi nous et votre recommandation sont de véritables encouragements pour continuer à offrir une expérience de qualité.

100 %
le 06/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 05/02/2026

Séjour toujours très agréable.

100 %
le 02/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/01/2026

Nous attendions avec impatience l'accès au hamman et sauna comme la première fois et avons été très très déçus de ne pas pouvoir y avoir accès. peut être lancer une alarme aux clients ayant réservés une chambre car dans notre cas nous étions en plein déménagement et avons oubliés de revenir sur le site pour réserver l'accès.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Contrairement à ce que vous dites, vous avez bien reçu un mail vous rappelant l'ensemble des services de l’hôtel et le besoin de faire les réservation des espaces aquatiques. De plus comme vous le précisez, vous étiez déjà venu et par conséquence, vous connaissiez la marche à suivre. Un appel à l’hôtel aurait suffit pour réserver vos espace. Ajoutons, que vous êtes arrivés à 19h00 le vendredi et que plusieurs créneaux vous ont été proposé le samedi matin que vous avez refusé. Cordialement

100 %
De Léna, le 02/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 01/02/2026

Un hôtel au top des chambres parfaites un service de qualité l accès au spa piscine au top et très propre sa donne envie de revenir au plus vite


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Chère Madame Léna,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste et la note maximale que vous nous accordez à la suite de votre séjour.

C’est un grand plaisir d’apprendre que la qualité de nos services, le confort des chambres et la propreté de l’espace spa et piscine ont pleinement répondu à vos attentes, au point de vous inciter à revenir prochainement. Votre appréciation concernant le surclassement et l’équipement de la salle de bains est également très précieuse pour nous.

Nous sommes ravis de savoir que l’accueil souriant de notre équipe, la diversité du petit-déjeuner ainsi que l’accessibilité de l’hôtel ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

100 %
le 02/02/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 01/02/2026

Très très bien mais l’heure privative pour le spa ça reste trop court


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
1h de de spa privé avec jacuzzi, sauna et hammam est ce qui se pratique dans tous les établissements et convient au plus grand nombre. Si cela ne vous convient pas alors vous pouvez louer 1h30 ou 2h. Vous êtes libres de modifier à la hausse ou à la baisse vos prestations.

Cordialement

100 %
le 02/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 01/02/2026

L'équipe a été très accueillante. Tout est propre. Weekend parfait !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour.

Il est très agréable de lire que vous avez été sensible à l’accueil de notre équipe et à la propreté des lieux.

Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort des chambres, la qualité de la salle de bains, du petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel nous encourage à maintenir notre engagement auprès de nos clients.

Nous sommes ravis que votre week-end se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’ensemble de nos prestations ait été à la hauteur de vos attentes.

100 %
le 02/02/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 01/02/2026

Avons apprécié la salle de sport ainsi que la piscine. Expérience a renouveler.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions très positives à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que les installations sportives et la piscine ont contribué à rendre votre expérience agréable et que vous souhaitez renouveler ce moment parmi nous.

Votre appréciation concernant l’accueil chaleureux, la disponibilité de notre équipe et la qualité des conseils prodigués nous touche beaucoup. Votre satisfaction sur la chambre, la salle de bains spacieuse et les attentions apportées au confort sont également très appréciées. Nous prenons note de votre remarque à propos des oreillers afin d’améliorer ce point.

Nous sommes heureux que le buffet du petit-déjeuner ait répondu à vos attentes par la diversité et la qualité des produits proposés, et que l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI vous aient pleinement convenu.

Votre retour positif et votre intention de recommander notre établissement sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe.

100 %
De Brémond, le 31/01/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 30/01/2026

Vraiment agréable, c'etait parfait

100 %
le 29/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 28/01/2026

Top ! comme toujours

100 %
le 29/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 28/01/2026

Si je suis de passage dans l'Ouest je dors à Brit Fougères sans hésiter.
De plus cette fois ci j'ai été surclassé, et j'ai eu une chambre familiale tout simplement grandiose avec baignoire balnéo, petit salon, grand lit, terrasse, enfin juste trop bien.

100 %
De Dujardin, le 29/01/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 28/01/2026

Bel accueil. Courtoisie. Discrétion. Accès piscine simple et confortable.

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.