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Avis - Brit Hotel Fougères

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
le 10/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/12/2025

Toujours bon accueil. Amabilité. Sourires. RAS

100 %
De SARTIRANO, le 09/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 04/12/2025

Jamais déçu de cet hôtel et du personnel

100 %
le 08/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/12/2025

Très bien, je reviendrai sans souci.Cordialement.

100 %
De PERTUZON, le 08/12/2025
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 07/12/2025

Bonjour nous réservons plusieurs fois par an pour nos parents qui viennent nous voir sur Fougeres et tout se passe très bien ils sont ravis sauf cette fois ou leur chambre n'a pas été faite dans la journée du samedi d'où pas de linge de toilette propre et surtout sec pour le dimanche matin. ils ont signalé le problème à l'accueil le dimanche en partant on espère donc un geste commercial sur une prochaine réservation

80 %
De Estelle, le 08/12/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 07/12/2025

Nous avons apprécié la gentillesse et le sourire des réceptionnistes, le petit déjeuner, le SPA et la piscine, la décoration de Noël chaleureuse. Nous n’avions pas envie de partir.

100 %
De Genestier, le 04/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 03/12/2025

Excellente, petite salle de sport parfaite

100 %
De Aurélien, le 01/12/2025
En couple - Date de séjour : 30/11/2025

Top !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Aurélien,

Nous vous remercions vivement pour votre excellent retour et votre évaluation maximale sur l’ensemble de nos prestations.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est particulièrement précieuse et motive toute l’équipe à maintenir un niveau de service irréprochable.

100 %
le 01/12/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 30/11/2025

Notre séjour au Brit hôtel a été très agréable : le personnel est accueillant et à l'écoute. L'hôtel était magnifiquement décoré pour Noël. Les chambre sont confortables, propres et l'environnement est calme. L'hôtel est très situé proche des commerces et des lieux touristiques.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué une note aussi positive.

C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et l’écoute de notre équipe, ainsi que la décoration soignée de l’hôtel à l’occasion des fêtes de Noël.

Votre satisfaction concernant le confort des chambres, la propreté des équipements et la tranquillité de l’environnement nous touche particulièrement.

Nous sommes ravis que la localisation de l’établissement, proche des commerces et des sites touristiques, ait contribué à la réussite de votre séjour parmi nous.

100 %
le 28/11/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/11/2025

Nous avons été séduits dès l’accueil, par les changements et la mise à jour de l’hôtel en général.
Les travaux on vraiment rajeunit et donné un coup de propre et de frais à l’hôtel.
La piscine est un point très fort.
Le personnel est très agréable, souriant et hyper efficace. Merci à eux qui nous ont permis de passer ce court séjour.
Nous retenons votre adresse et reviendrons avec plaisir.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir d’apprendre que les améliorations et la rénovation de l’hôtel ont rendu votre expérience encore plus agréable, tant par la fraîcheur des espaces que par le confort général. Nous sommes ravis que la piscine ait particulièrement retenu votre attention et que la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de l’équipe aient contribué à la réussite de votre passage parmi nous.

Vos impressions positives sur la propreté des chambres, le confort, la richesse du petit-déjeuner et l’efficacité de la connexion WIFI sont très appréciées et seront transmises à toute l’équipe.

Pour la salle de bain vous pouvez réserver des chambres supérieures avec des toilettes séparés.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

100 %
De CROCQUEVIEILLE K., le 28/11/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 27/11/2025

Très satisfait, comme toujours !!!


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

CROCQUEVIEILLE Kévin,

Merci pour votre fidélité et ce retour enthousiaste qui fait plaisir à lire.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux, l’humour de notre équipe et la convivialité que vous retrouvez à chaque séjour continuent de vous satisfaire pleinement.

Votre reconnaissance concernant la qualité et la propreté de la chambre, ainsi que la diversité du petit déjeuner, nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes à chaque visite.

Merci de souligner l’ensemble de nos services et de nous accorder une note parfaite.

100 %
De CONAN, le 27/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/11/2025

Très bien, rapport qualité prix, et le personnel très prévenants


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Conan,

Il y a bien des crêpes sur notre buffet. Les crêpes ne sont plus une exclusivité de la bretagne mais dans la plus part des hôtels 3 étoiles et plus vous retrouvez crêpes et pancakes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

100 %
le 27/11/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 26/11/2025

J'ai ses journées pour la quatrième fois dans cet hôtel, pour son confort, et le fait qu'il dispose de bornes de recharge électriques très efficaces.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour très positif à l’issue de votre quatrième séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de notre établissement ainsi que la présence de bornes de recharge électriques à votre disposition correspondent à vos attentes et contribuent à rendre votre expérience agréable.

Votre appréciation sur l’accueil, la qualité des chambres, de la salle de bains, du petit déjeuner, l’accès ainsi que la connexion WIFI est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.