Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accessibilité de l’établissement ainsi que le calme des lieux, qui sont effectivement des points auxquels nous tenons particulièrement.

Concernant la baie coulissante de la chambre, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. il s’agit d’un point technique qui n’avait malheureusement pas été signalé avant votre arrivée. La chambre étant située au dernier étage, sans accès extérieur, cela ne représente pas un risque de sécurité, mais nous comprenons parfaitement que cela puisse être perçu comme inconfortable. Nous avons bien noté que vous travaillez dans le domaine des portes et fenêtres cependant ce soucis mineur a bien été pris et compte et réparé juste après votre départ.

Au sujet de la propreté, nos équipes de ménage suivent des procédures précises et une vérification a été effectuée après votre départ. Celle-ci n’a pas révélé de problème majeur, L'ensemble des centaines d'avis que nous avons depuis des années en atteste.


Bien cordialement,
L’équipe de l’établissement.

Cher Antonio,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour très positif à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations, du confort de la chambre à la qualité de l’accueil, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner et la connexion WIFI.

Votre enthousiasme et votre envie de renouveler l’expérience sont de précieuses motivations pour toute notre équipe afin de continuer à offrir un service irréprochable.

Chère Madame DA DALT Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions détaillées à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil attentif de notre équipe, la qualité de la suite junior ainsi que la propreté et le confort de l’ensemble de nos installations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.

Nous ne comprenons pas ce que vous entendez par plat préparés puisque tous les plats sont frais et soulignés de "bon" d'où le faible choix (2-3 entrées, pareil pour les plats et 2 desserts uniquement)

Votre satisfaction globale et votre intention de revenir sont des motivations essentielles pour toute l’équipe.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour.

Votre satisfaction et votre recommandation sont de véritables encouragements pour notre équipe afin de poursuivre dans cette voie.