Avis - Brit Hotel Fougères

Satisfaction client
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 11/07/2026
Tout c'est très bien passer nous reviendrons
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 11/07/2026
Nous avons passé un très agréable séjour, excellente literie
Affaire - Date de séjour : 08/07/2026
TRÈS BON HÔTEL ET AVEC UNE TRÈS BONNE QUALITÉ DE SERVICES - CE QUI EST SUR C'EST QUE NOUS REVIENDRONS CAR CET HÔTEL EST UN DES MEILLEURS BRIT HÔTEL QUE NOUS CONNAISSONS A CE JOUR - UN PETIT PROBLÈME : LA PISCINE INTÉRIEURE QUI EST TRÈS AGRÉABLE MAIS MALHEUREUSEMENT TROP CHAUFFÉE A PLUS DE 32 DEGRÉS SELON LES DIRES DE LA RÉCEPTION ET AVEC LA CANICULE , CE SERAIT AGRÉABLE D'AVOIR UNE PISCINE FRAICHE L’ÉTÉ
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 10/07/2026
Hôtel et personnel agréable.
Un espace salon confortable et de bons coktails, quelques petits accompagnements seraient un plus.
Merci !
Réponse de l'hôtelier :
Le carrelage de la salle de bain étant neuf et l'ensemble de la salle de bain ayant été entièrement refait début d'année 2026, soit il y a 7 mois, difficile à croire qu'il soit défraichi....
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 08/07/2026
Bon rapport qualité très bon niveau de qualité
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 02/07/2026
Un. Hotel, toujours à la hauteur de sa réputation.
Et de belles surprises, quand on vous annonce que vous êtes surclassé
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme👍
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 08/07/2026
Je viens dans cet hôtel depuis plus 10ans, très bon hôtel.
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/07/2026
Hôtel très bien situé pour profiter de Fougères et des environs.
Chambre spacieuse, literie exceptionnelle!
Réponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Kecir,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
C’est avec une grande satisfaction que nous découvrons que l’emplacement de l’hôtel vous a permis de pleinement profiter de Fougères et de ses alentours. Nous sommes ravis que la chambre spacieuse et l’excellent confort de la literie aient contribué à rendre votre visite des plus agréables.
Votre retour positif concernant l’accueil, la propreté de la salle de bains, la variété et la qualité du petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès et la connexion WIFI, est une vraie source de motivation pour notre équipe qui œuvre chaque jour à offrir une expérience irréprochable.
Votre volonté de recommander notre établissement est une reconnaissance précieuse qui nous encourage à poursuivre nos efforts afin de garantir la plus grande satisfaction à chacun de nos hôtes.
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 06/07/2026
Bien cependant la TV ne fonctionnait pas
Réponse de l'hôtelier :
Comme déjà évoqué à la réception à votre départ, la TV fonctionnait très bien. Seule la page d’accueil détaillant nos prestations ne fonctionnait pas ce qui n'avait pas d'incidences sur le fonctionnement des chaines de télévision. Dommage de ne pas nous avoir sollicité lors de votre séjour.
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 06/07/2026
Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. Les lieux sont très propres et la décoration est agréable et soignée. Le personnel est accueillant, disponible et toujours à l écoute.la piscine est un véritable atout qui rend le séjour encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Ponchaut,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience si positive à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un vrai plaisir d’apprendre que la propreté des lieux, le soin apporté à la décoration ainsi que la qualité de l’accueil ont parfaitement répondu à vos attentes. Votre appréciation du professionnalisme et de la disponibilité de notre équipe est une motivation précieuse pour nous tous.
Nous sommes également ravis que la piscine ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable et que vous ayez pleinement profité de l’ensemble de nos prestations, du petit-déjeuner varié jusqu’à la facilité d’accès à l’hôtel.
Votre envie de revenir parmi nous est pour notre équipe la plus belle des récompenses et nous encourage à maintenir nos efforts pour continuer à vous satisfaire lors de chacune de vos visites.
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 04/07/2026
Très bien, piscine superbe très beau décor. On reviendra.
Réponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Rivière,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de lire que la piscine, la décoration, ainsi que le confort de la chambre ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre expérience.
Nous sommes touchés par votre retour sur l’accueil attentif de notre équipe et ravis que la qualité du petit-déjeuner, ainsi que la variété proposée, aient été à la hauteur de vos espérances.
Votre enthousiasme à renouveler l’expérience parmi nous et à recommander notre hôtel à votre entourage représente la plus belle des récompenses pour l’ensemble de l’équipe, toujours investie dans la satisfaction de nos hôtes.
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 05/07/2026
Tout etait parfait !!



