Réponse de l'hôtelier :
Chiara,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour et sommes heureux de lire que la chambre spacieuse, le petit déjeuner et la salle de sport ont répondu à vos attentes.

Nous sommes surpris de voir un 3/5 concernant l'acceuil de l'équipe uniquement pour des indications sur le réseau wifi. Si nous devions préciser toute les informations liées à tous nos services le check in durerais bien trop longtemps. Toutes les informations sont disponibles sur plusieurs supports : sur le livret d'acceuil numérique reçu par mail et disponible en QR Code dans la chambre. De plus nous sommes disponible 24h sur 24 à la réception pour vous répondre.

Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur LAURENT Thierry,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour très positif à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir d’apprendre que l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre, ainsi que la qualité des équipements comme la piscine et la salle de sport ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation pour la literie, la propreté et l’aménagement de la salle d’eau est particulièrement précieuse et encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts.

Nous sommes également ravis que le petit déjeuner ait su vous satisfaire et que vous ayez ressenti la disponibilité de notre personnel tout au long de votre séjour. Votre remarque concernant l’ajout éventuel d’un petit réfrigérateur en chambre a bien été reçue et nous en prenons note dans une démarche d’amélioration continue.

Votre volonté de revenir et de recommander notre établissement constitue une véritable source de motivation pour notre équipe, toujours investie à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients.

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions très positives à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir d’apprendre que la qualité des services proposés ainsi que la disponibilité et l’attention de notre équipe ont contribué à rendre votre visite des plus agréables.

Nous sommes également ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié la variété et la qualité du petit-déjeuner, ainsi que l’espace forme qui a su répondre à vos attentes.

Votre retour sur l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir à chacun de nos clients une expérience irréprochable.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur LE BIHAN Michel,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié la spaciosité de votre chambre et la qualité du petit-déjeuner, à la fois varié et généreux, proposés chaque matin.

Votre mention concernant l’excellent accueil reçu par notre équipe à la réception, ainsi que votre satisfaction pour la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI, représentent de véritables encouragements pour notre équipe.

Votre volonté de nous recommander à vos proches nous touche particulièrement et conforte notre engagement à offrir chaque jour un service irréprochable à nos clients.

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir d’apprendre que la qualité de l’accueil, le professionnalisme de l’équipe ainsi que le confort et l’esthétisme de la chambre et de la salle de bains ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables.

Votre appréciation particulière pour le petit-déjeuner est très précieuse pour notre équipe, tout comme votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI.

Concernant l'offre de restauration, elle est ouvverte du lundi au jeudi dans notre établissement.

Cordialement

Réponse de l'hôtelier :
Cher Longrais,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez pleinement profité de nos installations, notamment la salle de sport et la piscine, qui ont contribué à rendre votre préparation pour la rencontre de basket à Fougères encore plus agréable. Nous sommes heureux que nos équipements aient répondu à vos attentes et participé à votre bien-être.

Votre retour très positif concernant l’accueil de notre équipe, la clarté des informations fournies à votre arrivée, ainsi que la présentation des lieux et des activités nous touche particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié le confort, la propreté et la fonctionnalité de votre chambre, ainsi que la douche à l’italienne, récente et soigneusement équipée.

Votre satisfaction à propos du petit-déjeuner, de la facilité d’accès à l’hôtel et de la rapidité de la connexion WIFI est précieuse et nous encourage à maintenir un niveau d’exigence élevé afin de vous offrir, à chaque séjour, une expérience des plus agréables.

Votre volonté de recommander notre établissement constitue un formidable encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir de savoir que le confort et la propreté de l’hôtel, l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de la chambre et de la salle de bains ont répondu à vos attentes.

Nous sommes ravis que la diversité du petit-déjeuner et l’accessibilité de l’établissement aient contribué à votre satisfaction.

Votre retour et votre forte volonté de nous recommander sont de véritables motivations pour toute notre équipe.