Bonjour,

Nous vous remercions pour votre séjour et vos compliments.
Le bacon est cuit minute et non de la veille pour des raisons d’hygiène. Il s'agit d'un bacon Crispy et pas d'un bacon fumé classique. Au vu de la forte demande de nos clients il est cuit minute et réapprovisionné plusieurs fois par services.

Cordialement

M Levenez,

Nous vous remercions pour vos multiples passages et votre fidélité.
Sur le buffet petit déjeuner il y a bien des fruits frais dans une corbeille. Il y a aussi nos salades de fruits frais découpés présentés en verrines sur la partie froide.

Cordialement

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre séjour.
Nous sommes particulièrement surpris puisque la literie est neuve. Nous avons investi dans les mêmes matelas et sommiers qu'un célèbre Palace 5 étoile sur paris. Avec un fabricant Français et spécialisé dans l’hôtellerie de luxe...
Cordialement

Bonjour,
Très étrange de mettre 3/5 au wifi alors que vous dites ne pas l'avoir utilisé.
Les vraies roses ne sont pas écologiques et non réutilisables (transport, + gachi des roses). Les réfrigérateurs ne sont pas non plus écologiques et seront bientôt retirés dans tous les hôtels de France avec les nouvelles règlementations. Nous sommes dans le parcours pour obtenir la clé verte et avoir des réfrigérateurs en chambres est proscrit. Cependant nous proposons se service dans les réfrigérateurs de le réception. Il suffit de nous demander.
Vous mettez 3/5 uniquement pour un toaster qui n'est pas présent. Service que nous proposons également sur demande...

Cordialement

Bonjour Mme,

Nous vous remercions pour votre séjour.
Vos remarques sont étranges sachant que vous n'avez pas payé de SPA. Le tarif était inclus dans votre séjour smartbox.
En chambre nous laissons le choix au client de gérer lui meme sa température puisque chacun est différents. Vous auriez pu mettre votre température de chambre comme bon vous semblait ou nous appeler afin que lon augmente à distance votre température. Le bureau de 2 metre est une belle table d'appoint contrairement à tous les établissements qui retirent ce service faute de place. Vous avez esgalement un dressing dans chaque chambres. A défaut vous avez la possibilité de réserver des chambres équipés de fauteuils et d'espaces salons... Nous avons des chambres jusqu'à 40m carrés. Pour le wifi il n'y a que le nom et prénom à renseigner. Il s'agit de la loi RGPD obligatoire pour tous les établissements publics.

Cordialement